Объясняем по-человечески, что можно требовать и как это сделать.
Раскладываем позицию простыми словами, чтобы было понятно, что реально вернуть.
Смотрим договор, чеки, переписку и даты, чтобы сразу понять сильные и слабые точки.
Говорим, где можно решить быстро, а где придётся идти в суд, без обещаний «100%».
Ведём претензии и ответы сами, чтобы вас не гоняли по кругу «пришлите ещё справку».
Считаем возврат, неустойку и расходы заранее, чтобы в ответе было меньше места для спора.
Результат для нас — фактическая выплата, а не красивое письмо.
Мы знаем, как вернуть ваши деньги — потому что делаем это каждый день
Эти признаки говорят, что права нарушают — фиксируйте их, пока свежи.
Состояние ухудшилось, выписку не дают, жалобу не принимают. Нужно сразу фиксировать анализы и обращения.
Обещают исправить устно, акты не подписывают. Фото и акты на этом этапе особенно важны.
Пока нет документов и расчётов, ответчик спокоен. Ошибка в претензии стоит денег и времени.
Легко промахнуться с требованием: где-то нужен возврат, где-то убытки. Ошибка на старте срезает шансы.
БЕЗ ЦЕЛИ ПРЕТЕНЗИЯ СЛАБАЯДоказательства должны сложиться в одну историю: чеки, переписка, акты. Разрозненные бумаги легко разбивают.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА НУЖНЫ СИСТЕМНООтветчик прикрывается договором и вашими подписями. Без подготовленной позиции это выглядит как добровольное согласие.
ШАБЛОННЫЙ ОТВЕТ ВМЕСТО ВЫПЛАТЫЛюбая ошибка в дате или форме претензии даёт законный повод не платить. Каждую процедуру важно выдержать.
ДОГОВОР КАК ЩИТВ суде надо работать с ходатайствами и экспертизой. Без этого даже сильный по сути спор разваливается.
СУДЕБНАЯ ПРОЦЕДУРА СЛОЖНАЮрист ответчика опытнее и жёстче; без подготовки легко получить минимум или отказ.
В СУДЕ БЕЗ ЮРИСТА РИСКЗнаем, как заставить недобросовестные компании платить по закону
Имеем опыт, который позволяет действовать уверенно даже в сложных и спорных ситуациях.
Три шага, чтобы сдвинуть дело с места и довести до решения
Собираем договор, чеки, переписку, фото. Записываем даты, считаем убытки и понимаем, что реально требовать.
Пишем требования простым языком, указываем суммы и сроки, отправляем заказным письмом и контролируем ответ. При необходимости назначаем экспертизу.
Формируем пакет в суд, представляем ваши интересы, получаем решение и ведём исполнение, пока деньги не перечислены.
Без героизма и пафоса: что произошло,
что сделали и чем закончилось
Ситуация: техника перестала работать, магазин ссылался на завод и не принимал товар. Сумма: 92 000 ₽.
Собрали фото неисправности, направили претензию с требованием возврата и штрафа. Через 20 дней деньги вернулись на карту.
Ситуация: аванс 150 000 ₽, подрядчик переносил даты и не выходил на связь.
Зафиксировали переписку, отправили претензию с расчётом возврата и расходов на хранение. Деньги перечислили досудебно.
Ситуация: подрядчик подписал акт, но через месяц обои вздулись, смета на исправление 260 000 ₽.
Организовали экспертизу, потребовали оплатить переделку и штраф. Суд присудил всю сумму.
Ситуация: клиент узнал о списании 38 000 ₽ из выписки, менеджер ссылался на “подпись в анкете”.
Выяснили даты, направили отказ от страховки и претензию в банк. Деньги вернули вместе с процентами.
Ситуация: оплатили 190 000 ₽, замену обещали “как появится фурнитура”.
Зафиксировали дефекты актом, потребовали возврат и пеню. Магазин выплатил полную сумму.
Ситуация: срок стройки сорван, на площадке ничего не сделано.
Направили претензию, подготовили иск, взыскали деньги и расходы на госпошлину.
Это не статистика. Это решения, которые вернули людям деньги и уверенность.
Коротко и по-человечески — что обычно спрашивают
Приезжайте на встречу
или напишите удобным способом