Клиент понимает весь порядок работы: что сделано, какой этап сейчас и какие действия дальше.
Выясняем, как был оформлен кредит: через личный кабинет, Госуслуги, СМС-коды, push-подтверждения или иным способом.
Рассказываем, что можно сделать, какие есть варианты решения вопроса и почему предлагаем именно такой порядок действий.
Показываем механизм решения: от получения документов до полного завершения спора.
Готовим претензии, заявления, жалобы, иски и представляем ваши интересы перед банком, коллекторами и в суде.
Сообщаем, что уже сделано, на каком этапе находится дело и какие действия будут выполняться дальше.
Клиент знает, что «Кейс» сопровождает дело до конца и не оставляет его на середине пути.
Мы знаем как вернуть ваши деньги - потому что делаем это каждый день
Во многих случаях человек узнаёт о кредите не в день оформления. До этого мошенники могут действовать незаметно.
Человек продолжает пользоваться телефоном, банком и Госуслугами как обычно.
СМС, письма и уведомления часто не воспринимаются как признак мошенничества.
Личного визита в банк нет, поэтому человек может даже не знать о поданной заявке.
После выдачи кредита средства быстро переводятся на другие счета.
До первого требования банка, процентов или просрочки проблема может никак себя не проявлять.
Чаще всего о долге становится известно после звонка банка, уведомления, проверки БКИ или обращения коллектора.
Если договор появился без вашего согласия — разберёмся, как это произошло, и поможем оспорить его
Смотрим дату, сумму, банк или МФО, способ подачи заявки и подтверждения.
Изучаем, были ли подозрительные входы, новые устройства, СМС-коды, push-подтверждения или действия в личном кабинете.
Проверяем, куда ушли деньги после выдачи кредита: на карту, счёт, кошелёк или через СБП.
Показываем, что кредит появился не сам по себе, а после доступа к данным или действий мошенников.
Установим, куда ушли деньги и кто ими воспользовался.
Если деньги сразу ушли на чужие реквизиты, это помогает показать, что человек фактически не распоряжался кредитом и не получил экономической выгоды.
Проверяем карту, счёт, номер телефона, кошелёк или другой способ перевода.
Сравниваем время выдачи кредита, входов в кабинет, подтверждений и переводов.
Выясняем банк получателя, реквизиты и другие данные, которые можно использовать по делу.
Объединяем оформление кредита и последующие переводы в одну понятную картину событий.
После обращения в полицию вопрос с кредитом остаётся открытым.
В ответе обычно указывают, что были СМС-коды, push-подтверждения или вход в личный кабинет.
Если кредит не платить, появляются проценты, штрафы и отметки о нарушении графика.
После оформления кредитной карты проходит несколько месяцев. Узнать получается о ней только, когда появляются просрочки, начисляются проценты и звонки от банка.
Спорный кредит может испортить кредитную историю и мешать человеку дальше пользоваться банками.
Кошелёк сам по себе не ответчик. Взыскание строится от лица, организации или аккаунта, связанных с получением средств.
На стороне банка работают специалисты, которые ежедневно разбирают спорные операции и кредитные споры. Ошибка в начале осложняет дальнейшее решение вопроса.
В обращениях часто пишут лишнее, признают действия своими или неправильно описывают обстоятельства оформления кредита.
НЕОСТОРОЖНЫЕ ОБЪЯСНЕНИЯ МОГУТ НАВРЕДИТЬДля человека ситуация выглядит простой: кредит оформили мошенники. Но в споре каждое обстоятельство нужно подтверждать документами и материалами дела.
ОДНИХ ОБЪЯСНЕНИЙ НЕДОСТАТОЧНОМногие считают, что смогут объяснить ситуацию самостоятельно, но со стороны банка участвуют специалисты, которые занимаются такими делами постоянно.
К СУДУ НУЖНО ГОТОВИТЬСЯДля человека всё очевидно, но со стороны банка спор разбирают специалисты, которые ежедневно участвуют в подобных делах.
БАНК ГОТОВИТСЯ К СПОРУ ЗАРАНЕЕПока человек пытается разобраться самостоятельно, продолжают начисляться проценты, появляются новые последствия и теряются важные сведения.
НЕЛЬЗЯ ТЯНУТЬ ВРЕМЯНеправильные обращения, объяснения или действия потом приходится дополнительно разъяснять банку или суду.
ЛУЧШЕ СРАЗУ ВЫСТРОИТЬ ПОЗИЦИЮ ПРАВИЛЬНОИзучим документы, объясним, что произошло в вашем случае, и расскажем, какие действия можно предпринять для решения вопроса.
Имеем опыт, который позволяет действовать уверенно даже в сложных и спорных ситуациях
Три этапа возврата денег по брокерским схемам
Проверяем переводы, карты получателей, СБП, псевдообменники, личный кабинет, переписку, звонки и требования о доплатах. Отделяем реальные платежи от нарисованного баланса на платформе.
Готовим запросы, претензии и заявления по банкам, картам физлиц, обменникам и платёжным следам. Устанавливаем, кто получил деньги и на каком основании обязан их вернуть.
Требуем возврат денег с получателей переводов, заявляем проценты и судебные расходы. После решения контролируем исполнительное производство до фактического взыскания.
Отражаем состав доказательств, заявленные требования и итог рассмотрения.
Клиент узнал о кредитной карте только после начисления процентов. До этого картой пользовались третьи лица.
Это не статистика. Это решения, которые вернули людям деньги и уверенность.
Коротко и по делу — без воды
Реальные отзывы людей, которые обращались к нам за юридической помощью.
Яндекс Карты
Обратился в компанию с безнадёжным вопросом. Меня внимательно выслушали и согласились помочь. За два месяца сделали то, что две другие компании не могли сделать восемь лет.
Яндекс Карты
Обратилась за помощью после неудачной покупки автомобиля. Юристы внимательно выслушали, запросили документы и предложили чёткий план действий.
Яндекс Карты
Купила машину в автосалоне, а потом выяснилось, что с ней не всё гладко. Уже на первой консультации мне подробно объяснили шансы и порядок действий.
Яндекс Карты
Спасибо «Кейсу» за помощь с возвратом денег по незаконно оформленному кредиту. Всё объясняли понятно и по делу.