Клиент понимает весь порядок работы: что сделано, какой этап сейчас и какие действия дальше.
Восстанавливаем всю картину произошедшего: от первого звонка или сообщения до последнего перевода денег.
Рассказываем, что можно сделать, какие есть варианты возврата и почему предлагаем именно такой порядок действий.
Показываем механизм решения: от подачи первичных документов до полного закрытия вопроса.
Готовим претензии, заявления, иски и представляем ваши интересы в банках, полиции, суде и других органах.
Сообщаем, что уже сделано, на каком этапе находится дело и какие действия будут выполняться дальше.
Клиент знает, что «Кейс» сопровождает дело до конца и не оставляет его на середине пути.
Мы знаем как вернуть ваши деньги - потому что делаем это каждый день
Мошенники всегда используют проработанные рычаги давления
Мошенники заставляют действовать сразу: «счёт взломан», «кредит уже оформляют», «если сейчас не переведёте — деньги пропадут».
Просят не класть трубку, не звонить родственникам, не идти в банк и никому не рассказывать о происходящем.
Перевод называют «безопасным счётом», «резервной ячейкой», «защитой средств» или «временной операцией».
Дают номер карты, счёта, телефона, QR-код или кошелёк и объясняют, что деньги якобы нужно перевести для сохранности.
Говорят, куда зайти в приложении, что нажать, какой код ввести и как подтвердить перевод.
После первого платежа появляются новые требования: комиссия, налог, проверка, страховка или ещё один «защитный» перевод.
Во многих случаях человек переводит деньги после многочасового давления, запугивания и инструкций мошенников.
Важно установить, при каких обстоятельствах были переведены деньги
После перевода важно не продолжать общение с мошенниками, а разобраться, куда ушли деньги и кто их получил.
Если деньги переводились одному получателю несколько раз, требования о возврате можно объединить в рамках одного спора.
После перевода денег важно не допустить новых ошибок.
После перевода человек обычно не понимает, куда обращаться: в банк, полицию или искать получателей денег самостоятельно.
НУЖЕН ПОНЯТНЫЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙБанк видит код, подтверждение операции и перевод денег, но не видит звонки, давление и обстоятельства, при которых человек принимал решение.
ВАЖНО ПОКАЗАТЬ ВСЮ СИТУАЦИЮЧеловек знает только номер карты, счёта или телефона, по которому сделал перевод. Кто в итоге получил деньги — обычно неизвестно.
НУЖНО НАЙТИ ПОЛУЧАТЕЛЯ ДЕНЕГПосле перевода люди часто удаляют переписку, теряют скриншоты или не сохраняют данные о звонках и сообщениях.
ВАЖНО СОХРАНИТЬ ВСЕ МАТЕРИАЛЫПока человек ждёт ответов, продолжает общаться с мошенниками или спорит с банком, возможность вернуть деньги становится слабее.
НЕЛЬЗЯ ТЕРЯТЬ ВРЕМЯНедостаточно просто написать заявление. Нужно понимать, какие действия выполнять дальше и как довести вопрос до возврата денег.
ВАЖЕН ВЕСЬ ПРОЦЕСС ДО КОНЦАИзучим документы, ответим на вопросы и объясним дальнейший порядок действий на консультации.
Имеем опыт, который позволяет действовать уверенно даже в сложных и спорных ситуациях
Три простых действия, которые помогут быстрее разобраться в ситуации и перейти к её решению.
Сообщения, голосовые сообщения, электронные письма и контакты людей, с которыми вы общались.
Чеки, выписки, СБП-переводы, реквизиты карт, счетов и другие подтверждения платежей.
Перестаньте верить обещаниям мошенников, не переводите новые платежи и не ждите очередного “решения вопроса”. Сейчас важно остановить дальнейшие потери и начать возврат денег.
Показываем не общие истории, а конкретные платёжные ситуации: как ушли деньги, какие следы сохранились и с чем можно работать.
Мошенники продиктовали данные для входа в Mir Pay и убедили клиента пополнить счёт по реквизитам в приложении. Сохранились операции, реквизиты и связь платежей с разговором.
Это не статистика. Это решения, которые вернули людям деньги и уверенность.
Коротко и по делу — без воды
Реальные отзывы людей, которые обращались к нам за юридической помощью.
Яндекс Карты
Обратился в компанию с безнадёжным вопросом. Меня внимательно выслушали и согласились помочь. За два месяца сделали то, что две другие компании не могли сделать восемь лет.
Яндекс Карты
Обратилась за помощью после неудачной покупки автомобиля. Юристы внимательно выслушали, запросили документы и предложили чёткий план действий.
Яндекс Карты
Купила машину в автосалоне, а потом выяснилось, что с ней не всё гладко. Уже на первой консультации мне подробно объяснили шансы и порядок действий.
Яндекс Карты
Спасибо «Кейсу» за помощь с возвратом денег по незаконно оформленному кредиту. Всё объясняли понятно и по делу.