30+ лет
Практики у каждого нашего юриста
Объясняем по-человечески, что можно требовать и как это сделать.
Разъясняем требования и правовые последствия на понятном языке.
Смотрим договор, чеки, переписку и даты, чтобы сразу понять сильные и слабые точки.
Оцениваем доказательства, риски и порядок защиты до претензии и иска.
Готовим претензии и ответы по документам, чтобы подтвердить нарушение и сроки.
Считаем возврат, неустойку и расходы заранее, чтобы в ответе было меньше места для спора.
Контролируем исполнение решения и фактического взыскания.
Мы знаем как вернуть ваши деньги - потому что делаем это каждый день
Эти признаки говорят, что права нарушают — сохраняйте их, пока свежи.
Состояние ухудшилось, выписку не дают, жалобу не принимают. Нужно сразу сохранять анализы и обращения.
Обещают исправить устно, акты не подписывают. Фото и акты на этом этапе особенно важны.
Если страховку или сервис добавили без выбора, смотрим договор, дату оформления и требуем возврат денег.
Пишут «акт подписан» или молчат неделями. Ответы и сроки нужны, чтобы потом взыскивать деньги.
Проверку проводят бесконечно, выдают шаблон «вина покупателя». Нужны фото, экспертиза и даты передачи.
Если работу приняли без документов, а исполнитель исчез, нужно письменно описать дефекты и сумму требований.
Нужно показать, что именно нарушено: срок, качество, условия договора, отказ в возврате или навязанная услуга.
Потребительский спор выигрывается не эмоциями, а документами, сроками и правильно заявленными требованиями.
По ЗПП требование редко ограничивается только возвратом оплаты. В расчёт входят неустойка, штраф, убытки, моральный вред и судебные расходы.
Правильный расчёт требований сразу меняет вес претензии и позицию в суде.
Если продавец или исполнитель не возвращает деньги добровольно, предъявляем требования письменно и готовим дело к суду.
Цель работы — не просто отправить претензию, а довести спор до выплаты, решения или исполнительного производства.
Пока нет документов и расчётов, ответчик спокоен. Ошибка в претензии стоит денег и времени.
Легко промахнуться с требованием: где-то нужен возврат, где-то убытки. Ошибка на старте срезает шансы.
БЕЗ ЦЕЛИ ПРЕТЕНЗИЯ СЛАБАЯДоказательства должны сложиться в одну историю: чеки, переписка, акты. Разрозненные бумаги легко разбивают.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА НУЖНЫ СИСТЕМНООтветчик прикрывается договором и вашими подписями. Без подготовленной позиции это выглядит как добровольное согласие.
ШАБЛОННЫЙ ОТВЕТ ВМЕСТО ВЫПЛАТЫЛюбая ошибка в дате или форме претензии даёт законный повод не платить. Каждую процедуру важно выдержать.
ДОГОВОР КАК ЩИТВ суде надо работать с ходатайствами и экспертизой. Без этого даже сильный по сути спор разваливается.
СУДЕБНАЯ ПРОЦЕДУРА СЛОЖНАОтветчик будет спорить по документам и срокам. Без подготовки легко получить отказ или меньшую сумму.
В СУДЕ БЕЗ ЮРИСТА РИСКЗнаем, как заставить недобросовестные компании платить по закону
Имеем опыт, который позволяет действовать уверенно даже в сложных и спорных ситуациях
Три шага, чтобы сдвинуть дело с места и довести до решения
Смотрим договор, чеки, переписку и фото. Считаем убытки и решаем, что требовать.
Пишем претензию простым языком, указываем суммы и сроки, отправляем её официально и контролируем ответ. Если нужно — назначаем экспертизу.
Подаём документы в суд, представляем ваши интересы, получаем решение и контролируем выплату.
Отражаем состав доказательств, заявленные требования и итог рассмотрения.
Клиент переводил деньги на карты физлиц и через онлайн-банк. После просьбы вывести средства начались новые требования.
Это не статистика. Это решения, которые вернули людям деньги и уверенность.
Коротко и по-человечески — что обычно спрашивают
Реальные отзывы людей, которые обращались к нам за юридической помощью.
Яндекс Карты
Обратился после долгого спора. Документы разобрали, объяснили, какие требования заявлять, и подготовили всё для следующего шага.
Яндекс Карты
Обратилась после спора с исполнителем. Сначала посмотрели документы и объяснили, что можно требовать. Потом подготовили претензию и довели вопрос до результата.
Яндекс Карты
Обратилась после спора, когда сама уже не понимала, что делать дальше. Документы посмотрели сразу, объяснили шаги и подготовили требования. Стало понятно, за что можно требовать деньги.
Яндекс Карты
Спасибо «Кейсу» за помощь с возвратом денег по незаконно оформленному кредиту. Всё объясняли понятно и по делу.
